Impulstag Nr. 5 – Qualität als Erfolgsfaktor für Institutionen

Impulstag Nr. 5 – Qualität als Erfolgsfaktor für Institutionen*

Oft werden sie mit organisatorischem und dokumentarischem Mehraufwand und mit Einschränkungen der Handlungsfreiheit in Verbindung gebracht. Aus betrieblicher Sicht sind Q-Management und Q-Sicherungssysteme jedoch wertvolle Hilfsmittel zur Planung, zur Steuerung und zum Nachweis der Qualität der betrieblichen Leistungsprozesse und ihrer Ergebnisse. Qualitätsbestrebungen fördern die Attraktivität als Arbeitgeber und tragen viel zum positiven Image des Betriebs bei.

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